Объединенная сеть ТБГ и «Горячие туры» создает собственную экосистему

Объединенная сеть ТБГ и «Горячие туры» создает собственную экосистему

39
0

Начало лета агенты и партнеры Объединенной сети ТБГ и «Горячие туры» встретили в Греции на своей уже двенадцатой по счету Выездной Конференции, которая проходила на полуострове Пелопоннес — в одном из самых красивых мест Греции. В этот райский уголок агентов и их друзей пригласил туроператор TEZ TOUR. Принимал гостей отель Aldemar Royal Olympian, расположенный на берегу Ионического моря. На территории отеля проводились и рабочие, и большинство развлекательных мероприятий программы.

 

 

Управляющий директор TEZ TOUR Греция Димитрис Харитидис со своей командой, генеральный директор сети курортов Aldemar Resorts Александрос Ангелопулос, Наталия Вебер, Дарья Шибаева и сотрудники отеля Aldemar Royal Olympian окружили группу заботой и вниманием.

Тема конференции — «Клиентомания» стала продолжением того, о чем участники Объединенной сети говорили осенью прошлого года в Тунисе — работа с клиентами и создание ценностей для миллениалов, поколения, которое через несколько лет станет активным потребителем услуг. Эти люди с детства проводят время в сети. Они привыкли к интернет-магазинам и различным агрегаторам. И именно они вскоре будут задавать потребительские тренды. А агентам нужно уже сейчас подумать, как работать с теми, кто с детства «живет во всемирной паутине».

Об этом говорил генеральный директор Управляющей компании Олег Мельник в своем выступлении, напомнив, что перестраивать работу нужно сейчас. Он также подвел промежуточные итоги, рассказал какая работа уже проделана, какие задачи стоят перед управляющей компанией и агентами на ближайшую перспективу, пути их решения, представил новые проекты.

 

 

Как рассказал генеральный директор, в управляющей компании Объединенной сети ТБГ и «Горячие туры» взят курс на создание экосистемы, где будут созданы благоприятные условия для взаимодействия между всеми участниками: турагентами, туроператорами, копаниями, предоставляющими трэвел-услуги и конечными потребителями. А Конференция в этой экосистеме — одна из площадок для общения, презентации собственных возможностей и получения обратной связи.

Кроме того, управляющая компания намерена в будущем не просто привлекать клиентов в турагентства Сети посредством лидогенерации, а растить своего лояльного туриста. Эту работу возьмет на себя Travel School.

Сами турагенты продолжат расширять свои горизонты, искать новые ниши в меняющемся мире, проектировать для себя новые бизнес-модели. Первый шаг был сделан в рамках тренинга, который провел ведущий эксперт по экономике и стратегическому менеджменту Михаил Антропов. В своем выступлении он показал алгоритм анализа возможностей для запуска новых направлений бизнеса. В каком направлении развиваться турагентам, чтобы оставаться в тренде, какие новые услуги предложить клиентам, как продвигать свой бизнес они скоро смогут научиться на практике в рамках курса Travel School. Кроме того, Михаил Антропов сделал акцент на том, что в составе сети у агента появляется больше возможностей, за счет расширения связей и умения работать в команде.

А командной работе агентства Объединенной сети преуспели. Ни одно выездное мероприятие не обходится без тимбилдинга. В этот раз развернулся настоящий кулинарный поединок, в котором сразились 4 команды. Блюда греческой кухни в их исполнении удались на славу. Жюри в ходе дегустации не смогли выбрать только одного победителя, поэтому отметили всех — классных, профессиональных, полезных и умных. Завершение поединка обмыли душем из шампанского.

На вечеринках агенты показали себя отличными танцорами — ах как танцевали сиртаки! Профессионально пели в караоке — на уровне звезд эстрады. Делились профессиональными фотоснимками в социальных сетях.

 

 

Кстати, отель Aldemar Royal Olympian — место, где можно любоваться потрясающими закатами. Поэтому для участников Конференции был организован конкурс на лучшее фото с хештегом #альдемарныйзакат (милленеалы же любят искать места для предстоящего отдыха через соцсети). Приз — сертификат на проживание в отеле и возможность наснимать еще как минимум 5 альдемарных закатов выиграла Виктория Асланова (Victoria Travel in, Горячие туры).

А портал Travel Russian News традиционно наградил призом лучшего спецкора, который в своих фото смог передать настроения Конференции. Приз достался Наталье Лысенко (ТК «ЛН ТРЭВЕЛ», ТБГ). Ее ждет посещение очень смешной комедии о том, как ШОУ ПОШЛО НЕ ТАК.

В завершение Конференции олимпийские боги, решили внести свои коррективы. Немного незапланированно прошел и финальный день Конференции. Отъезд был отложен на 12 часов, таким образом, участники смогли задержаться в Греции еще на день. Отдохнуть, поиграть в волейбол и позагорать на пляже, пообщаться.

Говорят, накануне многие тургенты во время экскурсии у чудодейственной иконы в монастыре Мегаспилеон просили о возможности задержаться в Греции еще на денек. Как мы видим, молитвы были услышаны!

Управляющая компания Объединенной сети ТБГ и «Горячие туры» благодарит туроператора TEZ TOUR и сеть курортов Aldemar Resorts за помощь и поддержку в организации и проведении Конференции. А также выражает благодарность партнерам: Страховой компании ERV, B2B.OSTROVOK.RU, KIWITAXI.

Источник: trn-news.ru

НЕТ КОММЕНТАРИЕВ

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.