Исследование: самые странные просьбы пассажиров

Исследование: самые странные просьбы пассажиров

48
0

Онлайн-сервис по продаже авиа и ж/д билетов Ozon.travel собрал самые необычные, абсурдные и нелепые просьбы пассажиров, которые поступали в контактный центр за первые шесть месяцев 2019 года.

  • В начале зимы клиент с твердым намерением выяснял, как провезти в поезде тушу мертвого медведя. Он слишком гордился своей охотничьей добычей и не хотел расставаться с ней даже в дороге;
  • еще один пассажир был настроен серьезно и планировал провезти жареного поросенка и 20 литров вина в ручной клади. Пытался выяснить — как это лучше сделать;
  • один любвеобильный клиент планировал романтическое путешествие с любовницей и ради сохранения семейной жизни просил поменять во всех билетах имя пассажира на мужское;
  • настойчивый молодой человек требовал вернуть деньги за билет, который был куплен в другом месте;
  • одна очень переживающая девушка звонила в кол-центр со словами: «Я опаздываю, еду в Аэроэкспрессе, попросите пилота задержать самолет»;
  • любитель приключений хотел оформить билет на поезд из Уфы в Дубай и очень возмущался, когда выяснил, что таких предложений не существует;
  • другой поклонник сказочных маршрутов на полном серьезе просил найти билеты в Хогвартс;
  • душещипательная просьба от путешественника, который опоздал на самолет и рассказал оператору кол-центра историю о том, как он пытается продать обручальное кольцо прямо в аэропорту, чтобы купить еще один билет;
  • пассажир просил купить билет на другом сайте, но как будто бы на вашем;
  • настойчивый путешественник несколько раз перезванивал в кол-центр, чтобы оформить билет на самолет из Москвы в Санкт-Петербург, но пока заказывал и оплачивал, опоздал на регистрацию, после чего просил купить билет на поезд.

Источник: trn-news.ru

НЕТ КОММЕНТАРИЕВ

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.